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Wünsche und Erwartungen bei Versicherungen

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Erwartungen und Tatsachen

Versicherungen sind ein Leistungsversprechen gegen Beitrag für die Zukunft. Nicht mehr und auch nicht weniger. Sie zahlen den Beitrag für ein bestimmtes Risiko und im Schadensfall übernimmt die Versicherung die Regulierung. Schön wäre es wenn es so einfach wäre.

Das Versicherungsvertragswerk regelt dann die Einzelheiten zu dem jeweiligen Produkt und der gewählten Versicherungsleistung. Wie real können Wünsche und Erwartungen vom Kunden von uns umgesetzt werden? Die Wünsche des Versicherungsnehmers ... weiter lesen